Comment commander votre InterRail Pass en ligne
Réservez vos billets de train InterRail en ligne en toute sécurité, directement depuis la source. Votre colis vous est envoyé à domicile en recommandé en toute tranquillité.
Etapes du processus de commande :
Sélectionnez votre Pass sur InterrailNet.com
- Choisissez un Global Pass ou un One Country Pass.
- Les voyageurs de moins de 26 ans peuvent commander un Pass Jeune, le Pass Adulte étant réservé aux personnes de 26 ans et plus.
- Un choix entre 1ère et 2ème classe est proposé aux voyageurs adultes.
- Déterminez la durée de votre voyage (jusqu'à 1 mois).
- Afficher les prix en euros ou en livres sterling (GBP)
Votre sélection est terminée ? Cliquez sur Commander pour accéder à votre panier d'achat. Toutes vos informations personnelles entrées dans votre panier d'achat sont sécurisées !
Configuration du Pass et expédition
- Sélectionnez le nombre de Pass désiré, ou ajoutez un autre Pass
- Choisissez une méthode d'expédition (courrier normal ou express)
- Sélectionnez la langue souhaitée pour votre guide du voyageur gratuit
Renseignements personnels
- Indiquez l'adresse (personnelle ou professionnelle, les boîtes postales sont exclues) à laquelle vous souhaitez recevoir votre colis en recommandé pendant les heures de travail.
- Entrez l'adresse de facturation, si elle diffère de l'adresse d'expédition.
- Entrez les informations relatives au(x) voyageur(s) tels qu'elles seront imprimées sur le(s) Pass.
Confirmer
- Vérifiez l'exactitude de toutes les informations, notamment l'adresse.
- Acceptez les modalités et cliquez sur Confirmer
Paiement
- Sélectionnez une méthode de paiement
- Entrez les informations de votre carte de crédit et effectuez l'achat en toute sécurité.
Traitement de votre commande
3 courriers électroniques de confirmation vous sont adressés :
- Confirmation de la commande, mentionnant votre numéro de commande
- Confirmation du paiement, une fois que celui-ci a été accepté
- Confirmation d'expédition, une fois que votre colis a été envoyé.
Paiement sécurisé
InterRailNet.Com accepte les cartes de crédit et de débit suivantes :
Pour les paiements en euros :
Visa, American Express (Amex), JCB, Mastercard, Visa Electron, PayPal.
Les clients hollandais peuvent également payer par virement bancaire via iDeal.
Pour les paiements en livres sterling :
Visa, American Express (Amex), Mastercard, Visa Electron, Maestro et Solo.
Tous les paiements seront traités de manière sécurisée par le fournisseur de paiement international Ogone. Lorsque notre formulaire de commande demande aux utilisateurs d'entrer des informations sensibles (comme des numéros de carte de crédit), ces informations sont alors cryptées et protégées par un certificat Verisign SSL (Secure Sockets Layer).
Expédition / livraison
Grâce à notre calculateur d'expédition vous pouvez voir la date de livraison estimée et les frais d'expédition exacts pour votre commande.
Nous utilisons uniquement le courrier recommandé. Cela signifie que le paquet sera livré contre signature durant les heures de travail. Les livraisons à des boîtes postales sont exclues.
Il existe trois options d'expédition :
- Expédition
Frais : GRATUIT. En recommandé : oui. Suivi en ligne : non.
Disponible pour les pays suivants : Royaume-Uni, France, Espagne, Allemagne, Irlande, Italie, Pays-Bas, Suisse, Danemark, Norvège, Autriche, Belgique, Finlande, Suède, République tchèque, Grèce, Pologne, Hongrie, Lituanie et Luxembourg. - Expresse standard
Frais : 6 € à 11 €. En recommandé : oui. Suivi en ligne : oui. - Expresse rapide
Frais : 25 € à 30 €. En recommandé : oui. Suivi en ligne : oui.
Avec l'expédition « Courrier » ou « Expresse standard », votre colis est envoyé 4 semaines avant le début de votre voyage. Si vous commandez moins de 4 semaines à l'avance, votre commande sera expédiée dès que possible. Avec l'expédition « Expresse rapide », votre colis est envoyé dès que possible.
Assistance / contacts
Le courrier électronique de confirmation contient votre numéro de commande, que vous pouvez rappeler lors de toute communication avec InterRailNet.Com. Ce courrier de confirmation mentionne l'adresse électronique et le numéro de téléphone à utiliser pour toute question relative à votre commande ou au paiement.
Voir aussi la page Informations de contact.
