Mashable award pour Eurail.Com/ InterRailNet.Com
Nous aidons nos clients parce que c'est notre passion et non pour gagner des récompenses. Mais ça fait tout de même plaisir d'entendre que notre service est apprécié. Nous sommes, par conséquent, très fiers qu'Eurail.Com et InterRailNet.Com aient remporté un Mashable Award dans la catégorie de « Best Social Media Customer Service »!
Nous tenons à vous remercier tous d'avoir voté pour nous. Votre soutien compte beaucoup !
Un service personnalisé sur les médias sociaux
Il y a trois ans, nous avons commencé à utiliser les médias sociaux. Nous avons rapidement réalisé qu'ils constituaient un outil idéal pour offrir un meilleur service et des conseils personnalisés. Aujourd'hui, plus de 50 000 passionnés de voyage nous rejoignent sur Facebook et Twitter.
Un plate-forme pour les voyageurs du monde entier
Plus particulièrement, la page Facebook d'InterRail constitue une plate-forme exceptionnelle pour rassembler les voyageurs du monde entier. Les voyageurs s'aident et s'inspirent les uns les autres tandis que nous restons toujours à votre dispostion pour vous offrir notre soutien.
Notre équipe dévouée de professionnels du voyage répond à vos questions en quelques heures. Ce service est offert en plusieurs langues. Le fait d'avoir remporté ce prestigieux Mashable Award nous motive pour continuer à améliorer notre assistance à la clientèle sur les médias sociaux.
A propos des Mashable Awards
Les Mashable Awards récompensent les innovations et les réalisations majeures dans le domaine des nouveaux médias. Les gagnants ont été annoncés lors du Gala des Mashable Awards à Las Vegas le 6 janvier 2011.
Pour en savoir plus sur ce Marshable Award, consultez notre communiqué de presse officiel.
