Des questions sur les voyages avec InterRail ?
Peut-on vous aider à choisir votre InterRail Pass ou à planifier votre voyage InterRail ?
-
Veuillez envoyer un e-mail à notre service des vente à l'adresse suivante : Assistanceclientele@interrailnet.com. Nous répondrons dans les 2 jours ouvrables, parfois même plus vite.
- Postez votre question sur la Page d'InterRail sur Facebook. Gina et Marco feront de leur mieux pour répondre à votre question dans les 8 heures.
Des questions sur une commande, un paiement ou un remboursement ?
Vous pouvez nous contacter par courrier électronique ou par téléphone pour toutes questions concernant vos commandes (après-vente).
- Veuillez envoyer un courrier électronique à :
commandes@interrailnet.com
Nous répondrons à votre question dans les 2 jours ouvrables.
- Pour des questions urgentes, vous pouvez également nous contacter par téléphone au numéro figurant sur votre facture et dans votre courrier électronique de confirmation.
Votre compte
Connectez-vous à votre compte pour :
- vérifier le statut de votre commande
- modifier vos renseignements personnels
- modifier vos coordonnées de livraison
Vos données de connexion vous sont envoyées dans le courrier électronique de confirmation de votre commande.












